Otkazivanje i refundiranje rezervisanih smeštaja i prevoza je regulisano Pravilnikom poslovanja članom 9 koji možete pogledati ovde.

EXIT Trip će izvršiti prevoz svih posetilaca koji unapred rezervišu i plate za svoje usluge. Nakon izvršene uplate  u najkasnijem roku od 24 časa, dobićete e-mail koji će potvrditi Vašu uplatu kao i vaučer sa jedinstvenim identifikacionim brojem. Na ulasku u vozilo ili smeštajni objekat morate pokazati vaučer kako biste mogli da uđete u vozilo ili u Vaš smeštaj.

EXIT Trip neće biti odgovoran ukoliko ste uneli pogrešnu informaciju i kao rezultat toga niste dobili vaučer na Vašu e-mail adresu ili ako zbog toga dođe do bilo kakve druge komplikacije ili štete.